生成AI時代を生き抜く企業必見！電通デジタルと電通PRコンサルティングが共同で「GEO」研究プロジェクトを発足

生成AI時代の情報設計を最適化する「GEO」プロジェクトが始動

近年、生成AIの急速な普及により、私たちの情報収集の方法は大きく変化しています。従来の検索エンジンやニュースサイト、SNSだけでなく、生成AIとの対話を通じて企業や商品・サービスの情報を得る機会が増えています。この変化に伴い、企業は「生成AIが自社をどのように認識し、どのように情報を提供するのか」という新たな課題に直面しています。

このような背景から、電通デジタルと電通PRコンサルティングは共同で「GEO（生成エンジン最適化）」研究プロジェクトを発足しました。GEOとは、生成AIに自社の情報が正しく理解され、正確に参照されるための情報発信設計を最適化する取り組みを指します。従来のSEO（検索エンジン最適化）が検索結果の上位表示を目指すのに対し、GEOは生成AIの回答内容に影響を与えることを目的としています。

なぜ今、「GEO」が注目されるのか

生成AIは、ウェブ上の多様な情報を学習し、その知識を基に回答を生成します。そのため、企業にとって、自社に関する情報がメディアでどのように露出され、それが生成AIにどのように影響を与えるかを把握することが非常に重要になっています。

本プロジェクトでは、電通デジタルの持つデジタルマーケティングとデータ分析の力、そして電通PRコンサルティングのPR戦略、メディアリレーションズ、情報流通設計に関する豊富な知見を融合させます。これにより、ウェブ媒体などのメディア露出が生成AIの回答に与える影響を詳細に分析し、生成AI時代に最適化された広報・マーケティングの新たな評価指標を確立することを目指しています。

プロジェクトの具体的な取り組み

GEO研究プロジェクトは、以下の4つのステップで企業の情報発信を支援します。

1. 現状把握 自社および競合他社のメディア露出状況（対象メディア、切り口、論調、評価など）を定量・定性の両面から把握します。さらに、主要な生成AIプラットフォーム上で自社の商品・サービスがどの程度、どのように言及されているかを可視化し、現状を正確に捉えます。

2. 関係性の分析 どのようなメディア露出が生成AIの情報源として引用・参照されやすいかを調査・分析します。これにより、これまでのPR活動が、生成AI上での認知や理解にどうつながっているかの関係性を明らかにします。

3. 情報発信の設計 生成AIに正しく理解され、正確に情報が扱われることを目指した情報発信のあり方を設計します。メディアを通じて企業の一貫したメッセージが生成AIに認識されるような文脈・ストーリーを設計し、それを自社公式サイトやオウンドメディアなどの公式情報にも反映させながら、生成AIが正確に解釈しやすい全体の情報構成を構築します。

4. 効果測定指標の開発と継続的な施策改善 従来のメディア露出指標だけでなく、生成AI上での言及率や自社情報がどのように認識・参照されているかなど、生成AI時代に対応した新たな広報・マーケティングの効果測定指標を開発・活用し、施策における継続的な改善を支援します。

電通デジタルと電通PRコンサルティングは、このGEO領域における継続的な研究と知見の発信を通じて、生成AI時代における企業コミュニケーションの最適解を追求していきます。今後、変化する市場環境に迅速に対応し、企業のブランド価値や商品価値を最大化する次世代ソリューションの開発と提供を推進していくでしょう。

電通デジタルについて

電通デジタルは、国内最大規模の総合デジタルファームです。「人の心を動かし、価値を創造し、世界のあり方を変える。」をパーパスに掲げ、生活者に寄り添うクリエイティビティとテクノロジーを統合的に活用することで、あらゆるトランスフォーメーションを実現しています。クライアントの事業成長パートナーとして、共に新たな価値を創造し、経済そして社会の「変革と成長」を目指しています。

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