AI時代のデータ活用を新次元へ！ServiceNowとMotionBoardが強力連携
現代ビジネスにおいて、AI（人工知能）の活用は企業の競争力を左右する重要な要素となっています。そんな中、ウイングアーク１ｓｔ株式会社から、AI時代の企業データ活用を大きく加速させる注目の発表がありました。
ServiceNow（サービスナウ）という業務システムと、「MotionBoard（モーションボード）」というデータ分析・可視化ツールを連携させるBI（ビジネスインテリジェンス）アプリが、2026年8月26日よりServiceNow Storeで提供開始されます。これは、国内初となるAIとBIが共存するデータアプリ基盤として、企業のデータ活用に新たな可能性をもたらします。
何が新しく、なぜ注目されるのか？
今回の連携アプリにより、ServiceNowで管理されているインシデント（ITシステムで発生した問題）やケース、CRM（顧客関係管理）といった多岐にわたる業務データを、MotionBoardでリアルタイムに可視化・分析できるようになります。
企業では、生成AIやAIエージェントの普及に伴い、業務システムに蓄積されたデータをAIが活用する時代へと移行しています。ServiceNowは、ITサービス管理（ITSM）だけでなく、CRM領域へも展開し、企業全体の業務を自動化する統合業務プラットフォームとしてその存在感を高めています。しかし、これらの業務データを横断的に可視化・分析するBIソリューションのさらなる拡充が国内市場で期待されていました。
このアプリは、そうした市場のニーズに応える形で登場。業務の実行を担うServiceNow、データの活用を担うMotionBoardや「Dr.Sum」、そして帳票出力を担う「SVF」を組み合わせることで、企業の業務プロセス全体を一気通貫で支援することが可能になります。これにより、より迅速な意思決定と業務実行が期待できるでしょう。
ServiceNow Japan合同会社の常務執行役員である渡部 洋史氏も、この連携を歓迎するコメントを寄せており、「ServiceNow内のデータに加え外部の機器やシステムのデータをリアルタイムに可視化・分析することが可能となり、より迅速な判断と業務実行が実現できるものと考えております」と述べています。
いつ・どこで利用できる？
このBIアプリは、2026年8月26日（水）よりServiceNow Storeで提供が開始されます。
ServiceNow Storeは、ServiceNow社および認定パートナーが開発した公式アプリや外部サービスとの連携機能を提供するオンラインのマーケットプレイスです。 ServiceNow Storeはこちら
MotionBoardについて
MotionBoardは、BIとAIが共存するデータアプリ基盤として、生成AIとの相乗効果を生み出すことを目指しています。製造業、小売業、金融など、幅広い業界・業種で4,100社以上（2026年2月末時点のクラウド版とパッケージ版の累積社数）の導入実績があります。現場データやシステムデータと連携し、企業情報のリアルタイムなデータ活用とスピーディな判断を支援するツールです。
ウイングアーク１ｓｔ株式会社
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