帝国不動産が全国でオーナーの経営課題を積極収集！新規参加率31%達成でサービス改善へ

帝国不動産、全国9拠点でオーナーの経営課題を収集！新規参加率31%を達成しサービス改善へ

全国の不動産オーナーの皆さん、注目です！帝国不動産が2026年4月から6月にかけて、全国9拠点で「2026年6月期 春季オーナーズイベント」を開催しました。このイベントでは、なんと修繕や物件購入・建築、管理などに関する相談が計70件も寄せられ、オーナーの皆さんのリアルな声が集約されました。

オーナーの声がサービス改善の鍵

賃貸住宅の経営では、建物の修繕や設備更新、入居者対応、賃料の見直し、相続、売却など、多岐にわたる課題が発生します。しかし、日常の管理業務だけでは、オーナーが抱える将来への不安や経営上の具体的な課題、サービスに対する要望を深く把握するのは難しいものです。

帝国不動産は、オーナーとの継続的な対話こそが管理サービスの向上に繋がる重要な機会だと捉え、2023年以降、春季と秋季の年2回、オーナー向けイベントを定期的に開催しています。春季は交流や体験を通じて率直な意見を伺う場、秋季は事業方針や経営状況などの情報を提供する場と、それぞれ異なる役割を持たせることで、オーナーとの強固な関係を築いています。

全国9拠点で多彩なイベントを展開

今回の春季イベントは、銀座、仙台、船橋、新宿、さいたま、大阪、立川、名古屋、横浜の全国9拠点で実施されました。各支店では、地域の特性やオーナー層の関心に合わせて、工夫を凝らしたプログラムが企画されました。

具体的には、税制改正や相続、登記制度など賃貸経営に直結する税務・相続対策セミナーが開催されたほか、屋形船懇親会や食事会、ミュージカル鑑賞、ゴルフコンペ、クルージング、生け花体験、支店披露パーティーといった体験型イベントも実施されました。これらの企画は、オーナーと社員がリラックスした時間を共有し、日頃の業務では話しにくい悩みや要望を伝えやすい環境を作ることを重視しています。

70件の具体的な相談が集まる

イベントでは、不動産経営に関する計70件もの相談が寄せられました。特に多かったのは、物件購入・建築（19件）、修繕（19件）、管理（17件）に関するもので、これら上位3項目で全体の約8割を占めています。

その他にも、賃料・収益の改善、売却、相続、テナント募集など、多岐にわたる相談があり、オーナーの皆さんが現在抱えている課題や、今後の資産運用の方向性を把握する貴重な機会となりました。これらの相談は各支店や関係部署で共有され、内容に応じた個別対応や、今後の管理サービス・情報提供の改善に活用されるとのことです。

新規参加率31%を達成！高い満足度も

今回のイベントには200組のオーナーが参加し、そのうち62組が初めての参加となりました。新規参加率は31%と、目標としていた25%を大きく上回り、前回の秋季イベント（26%）と比べても5ポイント上昇しています。これは、既存オーナーとの関係を深めるだけでなく、社名変更後の帝国不動産の考え方やサービスを新たなオーナーに伝える絶好の機会となったことでしょう。

イベント後に実施されたアンケートでは、165名が回答し、会場に対する平均満足度は5点満点中4.45点と非常に高い評価を得ました。回答者の85%が4点または5点と評価しており、さらにスタッフとの対話については、96%が「十分だった」と回答するなど、参加者の満足度の高さが伺えます。

アンケートでは、建物の清掃や植栽、賃料、オーナー向けアプリ、担当者とのコミュニケーションなど、具体的な管理サービスに関する貴重な意見も多数寄せられました。

今後の展望

帝国不動産は、オーナーとの対話を通じて得られた課題や要望を、今後のイベント企画やサービス改善に積極的に反映していく方針です。これにより、オーナー一人ひとりの状況に応じたきめ細やかな情報提供と支援を強化し、長期的な賃貸経営と資産価値の維持・向上に貢献していくとしています。

帝国不動産株式会社について

帝国不動産株式会社は、「美しい暮らし方を住まいから」を企業理念に掲げ、賃貸集合住宅の開発・管理を一貫して手掛けることを特徴としています。2026年5月に株式会社アーキテクト・ディベロッパーから社名変更し、データ駆動型の経営とファイナンスの専門知識、そして社員の情熱を原動力に、オーナー・投資家・居住者へ「最善の答え」となる価値を提供しています。今後は、50年、100年先を見据えた暮らしと資産のパートナーとして、次世代の地域の未来を共創することを目指しています。

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