WECARS、2026年12月1日より自賠責保険の取扱いを開始予定　関東地区5店舗から順次拡大へ

中古車・新車の販売や車検・整備を手がける株式会社WECARS（本社：東京都千代田区）は、2026年12月1日から自動車損害賠償責任保険（自賠責保険）の取扱いを始める予定です。自賠責保険は、自動車による人身事故の被害者を救済するための強制保険で、すべての自動車に契約が義務付けられています。

利便性向上を目的に、関東地区5店舗で取扱いを開始予定

WECARSは全国の自社整備工場で認証工場または指定工場の資格を取得し、車検などのサービスを提供しています。現在、車検の際に必要となる自賠責保険の手続きは外部に委託しています。そのため、一定の時間がかかるなど、利用者に不便をかけていたといいます。

今回、自賠責保険を扱う損害保険代理店としての登録が完了しました。これを受けて、利用者の利便性向上を目的に、自賠責保険の取扱いを決定しました。損害保険会社はAIG損害保険株式会社です。

取扱いは関東地区の5店舗から始めます。対象は多摩店、鴻巣店、熊谷店、つくば店、千葉店です。今後は、募集品質とコンプライアンス態勢の運営状況を確認したうえで、取扱店舗を順次広げていく方針です。

• 取扱保険：自動車損害賠償責任保険
• 損害保険会社：AIG損害保険株式会社
• 取扱開始日：2026年12月1日
• 取扱店舗：多摩店、鴻巣店、熊谷店、つくば店、千葉店（順次拡大予定）

利益相反を防ぐための組織と三線管理体制

自賠責保険の取扱いに合わせて、WECARSは「保険・物流統括部」を新設しました。この部署は、自動車売買や車検を所管するCOO（Chief Operating Officer）の傘下ではありません。商品管理や整備鈑金指導を担うCPTO（Chief Product & Technology Officer）の傘下に、独立した組織として置かれています。利益相反を構造的に防ぐことが狙いです。

あわせて、顧客への重要事項説明や、自賠責保険契約に関する意向確認の仕組みも整えました。さらに、以下で構成される三線管理体制を構築しています。

• 保険加入手続きを行う店舗
• 保険募集業務全体を統括・管理する保険・物流統括部
• 教育・指導・モニタリングを担うコンプライアンス推進部
• 社外監査役などで構成され、独立した監査機能を持つ監査役協議会

各部門の役割と責任を明確にし、三線管理体制のもとで継続的な牽制と検証を行うことで、法令などを遵守した適切な保険募集の運営に努めるとしています。この保険募集管理態勢は代理店登録時に監督当局へ報告済みです。今後も当局のモニタリングを受け、その適切性を確認していくとしています。

任意保険の相談は「ほけんの窓口」が担当

任意自動車保険については、ほけんの窓口グループ株式会社が運営する、店舗併設の専用ブースで相談を受け付けています。このブースでは、複数の保険会社の商品から相談できます。WECARSが担う自動車販売、車両の入庫、修理・車検などの業務と、ほけんの窓口が担う任意自動車保険の相談業務を明確に分けることで、利益相反を防止します。そのうえで、保険のプロによる顧客本位の保険相談サービスを今後も提供していくとしています。

WECARSは、過去に業界で顕在化した課題とその教訓を生かし、透明性の高い保険募集体制と顧客本位の業務運営を徹底するとしています。これにより中古車業界の信頼向上に貢献するとともに、「お客様ファースト」の実現を目指す考えです。なお、同社は2024年1月に設立され、代表取締役社長は吉田朋史氏です。

出典：株式会社WECARS