西原町でAIオンデマンド交通「mobi」の実証運行がスタート　町内全域と「てだこ浦西駅」を乗合で結ぶ

西原町の「日常の足」を支える新しい移動サービス

西原町、沖縄セルラー電話株式会社（本社：沖縄県那覇市、代表取締役社長：宮倉康彰）、KDDIスマートモビリティ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：松田慧）の3者は、町内の新たな移動手段として、AIオンデマンド交通「mobi」の実証運行を2026年11月2日から始めます。

西原町には、公共交通が使いにくい地域が点在しています。自家用車を運転できない高齢者などにとっては、通院や買い物のための移動手段をどう確保するかが大きな課題です。町内外への移動ニーズは多様化しており、高齢化が進むにつれて移動支援の必要性も高まっています。そのため、交通空白地の解消が急がれています。

今回の実証では、西原町内全域とゆいレール「てだこ浦西駅」がサービスエリアです。利用者の予約に合わせてAIが効率的な配車と運行ルートをつくる、乗合型の交通サービスを導入します。交通空白地域での移動手段の確保や、高齢者などの通院・買い物といった日常生活の利便性向上が狙いです。あわせて、期間中に集まる運行データや利用者の声を詳しく分析し、本格運行に向けた課題の洗い出しと、持続可能な事業モデルの検証を進めます。

AIが乗降希望を組み合わせる「mobi」の仕組み

「mobi」は、予約を受けたAIが複数の利用者の乗り降りの希望を組み合わせ、効率のよいルートを生成して走る乗合型の移動サービスです。予約はアプリから行えるほか、スマートフォンの操作に不慣れな方にも配慮して電話でも受け付けます。町民が幅広く利用しやすい仕組みを整えています。

運行区域は原則として西原町内全域です。あらかじめ設定された乗降ポイントの間を、予約状況に応じて自由な経路で結びます。車両はユニバーサルデザイン対応のものを常時2台運行し、町内のさまざまな移動ニーズに対応します。

サービス概要

• サービス提供エリア：西原町内全域＋「てだこ浦西駅」
• サービス提供期間：2026年11月2日から2027年1月31日まで（予定）。2026年12月29日から2027年1月3日までは運休
• サービス提供時間：午前9時から午後5時まで
• 運行車両：2台
• 予約方法：電話またはmobiアプリ（カスタマーサポート：050-2035-0967、電話受付時間：午前8時30分から午後5時）
• 予約形態：即時予約、事前予約（利用日の3日前から）
• 利用料金：大人（中学生以上）500円、子ども（小学生）250円、未就学児無料（同伴者1名につき2名まで無料）
• 支払い方法：現金、クレジットカード

データと利用者の声をもとに、持続可能な公共交通を検証

実証期間中は、利用件数、時間帯別・乗降ポイント別の利用状況、待ち時間といった運行データを継続的に分析します。利用者の意見やニーズも把握し、それらをもとに適切な運行時間や車両台数などを検討します。そのうえで、実証の継続または本格運行への移行に向けて、サービス水準と事業性を多角的に検証する計画です。

3者は、今回の実証で得られた運行実績や利用者ニーズを分析し、交通空白地域の解消に対する有効性、運行効率、持続可能な運営手法を評価します。

検証結果は、現在策定中の西原町地域公共交通計画に反映される予定です。町民の日常生活を支える持続可能な移動サービスとして実装するための取り組みが進められます。

出典：KDDIスマートモビリティ株式会社