2026年上半期『格安SIMアワード』発表！総合満足度1位は日本通信SIM、通信速度はAEON MOBILEが最優秀に輝く

格安SIM利用者のリアルな声が明らかに

今回の調査では、格安SIMの利用実態について興味深いデータが示されました。

• 契約場所: 最も多かったのは事業者の公式サイト経由で41.2%。次いで事業者直営店の店頭（30.7%）、家電量販店の店頭（18.7%）と続き、オンラインでの契約が主流であることがわかります。

• 月額料金: 2,000円未満が40.4%を占め、2,000円～3,000円が29.1%。多くの利用者が手頃な料金でサービスを利用していることがうかがえます。

• 継続利用期間: 3年以上利用している人が58.7%と半数以上を占め、一度契約すると長く使い続ける傾向にあるようです。

• 継続意向: 今後も継続利用したいと回答した人は68%に上り、格安SIMに対する高い満足度がうかがえます。

• 通信容量: 73.7%の人が、契約している通信容量を使いきることがほとんどないと回答しており、自身の利用状況に合ったプラン選びの重要性を示唆しています。

各部門の最優秀賞・優秀賞を発表！

オンライン専用プラン＋サブブランド部門

この部門では、povo2.0（KDDI）が総合満足度、継続意向、通信速度（品質）、コストパフォーマンス、サポート全体満足度の全5部門で最優秀賞を獲得し、その人気の高さと安定したサービス品質を証明しました。優秀賞にはLINEMO（ソフトバンク）が選ばれています（サポート全体満足度のみY!mobile）。

MVNO（サブブランド除く）部門

MVNO（Mobile Virtual Network Operator: 大手通信キャリアから回線を借りてサービスを提供する事業者）部門では、日本通信SIM（日本通信）が総合満足度と継続意向、コストパフォーマンスの3部門で最優秀賞に輝きました。また、AEON MOBILE（イオンリテール）も総合満足度で優秀賞を獲得したほか、通信速度（品質）部門とサポート全体満足度部門で最優秀賞を受賞し、高い評価を得ています。

調査概要とレポートについて

今回の「格安SIMアワード2026上半期」は、2026年8月17日（月）から8月24日（月）までの期間にインターネット調査で行われました。全国の20歳から79歳の格安SIM利用者（オンライン専用プラン、サブブランド含む）を対象とし、総回答数は20,535、有効回答数は5,230件でした。評価対象は有効回答数が30件以上のサービスに限定されています。

この調査の詳細なレポートは、330,000円（税込）で販売されています。格安SIMの契約形態、通信容量、契約経路、選択理由、参考にした情報源など、利用者の詳細な分析がまとめられています。

• レポート購入に関するお問い合わせ：https://www.iid.co.jp/contact/media_contact.html?recipient=rbb

• 株式会社イードのウェブサイト：https://www.iid.co.jp/

今回の結果は、格安SIMの利用を検討している方にとって、サービス選びの重要な指標となるでしょう。特に、総合満足度や通信速度、サポートといった項目は、日々の利用体験に直結するため、ぜひ参考にしてみてください。