延長された特別対応の概要
対象期間
2026年3月1日(日)〜2026年10月31日(土)出発のツアーが対象となります。情勢の推移や外務省の渡航情報に基づき、10月31日以降の出発についても順次サポートが検討される予定です。最新情報は『NEWT』のウェブサイトで随時更新されます。
対応内容
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対象となる予約のキャンセル料が全額返金されます。
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中東地域またはヨーロッパエリアなどに滞在中のお客様で、乗り継ぎフライトで帰国予定の方には、24時間体制の優先サポートが提供されます。
対象条件
中東地域の情勢変化により、『NEWT』の募集型企画旅行または受注型企画旅行での旅行実施が困難、または予定変更が必要となった場合が対象です。
重要事項:外務省の海外安全ホームページの情報が変更された場合、この対応も急遽変更される可能性があります。旅行を検討中の方や、対象となる方は、外務省:海外安全ホームページで最新情報を確認することをお勧めします。
返金手続きと問い合わせについて
返金手続きや現在の旅行予約に関する相談は、以下の問い合わせフォームから連絡できます。
『NEWT』ホテルでの予約については、施設ごとに対応方針が異なるため、個別の案内となります。不安がある場合は、上記の問い合わせフォームから連絡してください。
『NEWT』の今後の取り組み
『NEWT』は、引き続き情勢の推移と公的機関の発表を注視し、旅行者の安全を最優先に、迅速かつ責任ある対応を継続していくとしています。今回の特別対応延長は、旅行者の安心を確保するための重要な措置と言えるでしょう。
旅行アプリ『NEWT(ニュート)』について
『NEWT』は、「あたらしい旅行、あらゆる人へ。」をミッションに掲げ、株式会社令和トラベルが運営する旅行アプリです。2022年4月より、かしこく、おトクに旅行を楽しめるサービスを提供しています。
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web版 海外ツアー:https://newt.net/
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宿・ホテル:https://newt.net/hotel
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公式LINE:https://lin.ee/ZKchfbF
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『NEWT』ブランドページ:https://newt.net/brand
今回の発表は、旅行を計画している方々にとって、非常に重要な情報です。今後の情報にも注目し、安全な旅行計画を立てるようにしてください。
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※ 内容はリリースにより異なります。