店舗の未来が変わる！InstaVRがAIロボット「タスくん」で労働力不足を解消

「タスくん」誕生の背景

InstaVR株式会社はこれまでも、店舗の人材育成を効率化するVRプロダクト「エンタープライズVR」や、接客練習を自動化するAIプロダクト「スマイルくん」といった、先進技術を活用したDXプロダクトを提供し、人手不足の解消を支援してきました。

これらのプロダクトは、ハードウェアからソフトウェア、サポートまでを一貫して提供するワンストップソリューションとして、顧客にスムーズな利用体験を提供してきた実績があります。イオンリテール株式会社の全店舗や株式会社ファミリーマートの加盟店舗に「エンタープライズVR」が導入されているほか、「スマイルくん」はイオンリテール株式会社や株式会社イズミなどで大規模に導入され、月間利用者数は100万人を突破しています。

• VRプロダクト「エンタープライズVR」の導入事例

  • イオンリテール株式会社「国内小売初！全店舗にてVRを従業員教育に導入」

  • 株式会社ファミリーマート「コンビニエンスストア初！ストアスタッフ研修にVRを導入」

• AIプロダクト「スマイルくん」の導入事例

  • イオンリテール株式会社「世界初！エッジAIを従業員の笑顔・発声トレーニングに導入」

  • 株式会社イズミ「笑顔・発声トレーニングAI端末『スマイルくん』を全店舗に導入」

こうした取り組みの中で、さらに深刻化する人手不足に対応するため、物理世界を認識し操作するフィジカルAI技術の開発を進め、その成果として「タスくん」が誕生しました。

「タスくん」の驚きの能力と安心のサポート体制

「タスくん」の大きな特徴は、そのパワフルな機能と柔軟性、そして手厚いサポート体制にあります。

• 強靭なロボットアームと高重量対応の自律走行ユニット 最小構成で両腕合計12kgまでの荷物を扱うことが可能です。これは2リットルのペットボトル6本入り1箱に相当します。さらに、自律走行ユニットは最小構成で60kg、最大構成では200kgもの重量を運搬できます。

• 3Dプリンターによる柔軟な「手」の拡張 業務内容に合わせて、さまざまな形状の「手」（アタッチメント）を切り替えて使用できます。特定の作業に特化した手が必要な場合でも、3Dプリンターを活用した生産フローにより、高速かつ柔軟にカスタマイズされた手を提供することが可能です。

• 国内一貫体制と高い安全性・セキュリティ 「タスくん」は、開発から製造、設置、運用、保守サポートまで、すべて国内で一貫して提供されます。土日を含む365日の技術サポートが提供され、万が一の故障時にも迅速な対応が期待できます。 また、OSレベルでハードウェアを制御し、ロボットを強制的に脱力させることで、最大限の安全性を確保しています。さらに、ハードウェアからOS、ソフトウェアに至るまで、国際セキュリティ基準ISO27001およびISO27017に準拠した強固なセキュリティ体制で保護されており、機密保持も万全です。

InstaVR株式会社は、「人類の可能性を無限にする」というミッションのもと、これからも先端技術を用いたワンストップソリューションを通じて、人手不足という社会課題の解決に貢献していくとのことです。

「タスくん」に関する詳細は、InstaVR株式会社のウェブサイトで確認できます。 InstaVR株式会社