保険見直し本舗、オリコン顧客満足度®調査「保険相談ショップ」で13年連続「優秀企業」に選出

「2026年 オリコン顧客満足度®調査 保険相談ショップランキング」で13年連続の選出

株式会社保険見直し本舗グループ（本社：東京都新宿区／代表取締役社長 グループCEO：臼井朋貴）の子会社である株式会社保険見直し本舗（本社：東京都新宿区／代表取締役社長：遠山拓馬）が、オリコン株式会社の発表した「2026年 オリコン顧客満足度®調査 保険相談ショップランキング」で「優秀企業」に選ばれました。同ランキングでの「優秀企業」選出は13年連続となります。

同グループは「人生彩る、よりどころ」をキャッチコピーとしています。お客さま一人ひとりの人生に寄り添ったサービスを届けるため、お客さま本位の業務運営に取り組んできました。今回の選出について同社は、日頃から利用しているお客さまの評価が積み重なった結果だとして、感謝の意を示しています。

今後もお客さま本位の姿勢を大切にしながら、サービス品質の向上と信頼される相談体制づくりを進める方針です。身近で頼れるパートナーであり続けるため、より価値のあるサービスの提供を目指すとしています。

全国およそ350店舗を展開する来店型保険相談ショップ

株式会社保険見直し本舗は、来店型保険相談ショップ「保険見直し本舗」を運営する乗合代理店です。全国におよそ350店舗を構え、40社を超える保険会社の商品を取り扱っています。

相談の方法は店舗での対面に限らず、オンライン、訪問、電話にも対応しており、いずれも何度でも無料で利用できます。

人生100年時代の「ライフサポートプラットフォーマー」を目指し、人々の暮らしに安心と豊かさを届けることを掲げています。お客さま一人ひとりの人生に寄り添い、不便、不満、不安を取り除くため、保険相談にとどまらず、住宅ローンショップや介護相談窓口を併設した店舗など、さまざまなサービスを展開しています。

調査の概要

調査の実施内容

今回の「2026年 オリコン顧客満足度®調査 保険相談ショップ」の概要は以下のとおりです。

• 調査主体：株式会社oricon ME
• 調査形態：インターネット調査
• サンプル数：5,257人
• 調査企業（サービス）数：14
• 調査期間：2026年7月3日～2026年7月23日、2025年6月27日～2025年7月11日、2024年6月27日～2024年7月8日
• 調査対象者：性別指定なし、18歳～69歳、全国
• 条件：過去5年以内に保険相談ショップ（乗合い型のみ）の無料相談を利用し、実際に保険成約まで至った人

ランキング対象となる企業の定義

対象となるのは、保険会社と販売委託契約を結んでいること、実店舗による窓口サービスで保険商品を販売代行していること、複数の保険会社の商品を取り扱う乗合い型であることに加え、展開地域に関する条件を満たす企業です。展開地域の条件は、北海道／東北／関東／甲信越・北陸／東海／近畿／中国・四国／九州・沖縄の8つの地域区分のうち4地域以上で展開している、または関東／東海／近畿の主要3地域のうち2地域以上で展開している、のいずれかに該当することとされています（地域別はこの限りではありません）。

なお、銀行が運営する保険相談サービスや、保険の情報サイトを主とするサービスはランキングの対象外です。また、直近3年間の回答データおよび店舗分布が、関東以外の1地域に90%以上集中している場合や、関東に90%以上集中していて、かつ店舗のある都道府県が埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・愛知県・大阪府・兵庫県の7都市のうち4都道府県以下にとどまる場合も対象外となります（地域別はこの限りではありません）。

会社概要

株式会社保険見直し本舗グループ

• 代表：代表取締役社長 グループCEO 臼井 朋貴
• 本社：東京都新宿区新宿五丁目17番18号
• 設立：2025年8月5日
• 資本金：1億円
• 従業員数：2,359名（連結）／175名（単体）（2026年6月30日現在）
• 事業内容：保険代理店関連事業

株式会社保険見直し本舗

• 代表：代表取締役社長 遠山 拓馬
• 本社：東京都新宿区新宿五丁目17番18号
• 設立：2020年12月4日
• 資本金：1億円
• 従業員数：1,429名（2026年6月30日現在）
• 事業内容：保険代理事業、銀行代理事業、介護関連事業、派遣事業【労働者派遣事業許可番号 派 13 – 318388】

出典：株式会社保険見直し本舗グループ