派遣面談の新常識！音声AI「ALICE」がWEB面談を導入、いつでもどこでもAIと話せる

2026.09.03

なぜ今、WEB面談なのか？

人材派遣会社の登録面談はこれまで電話が中心でした。来社不要で手軽に完結できるため、多くの派遣スタッフにとって利用しやすい手段だからです。しかし、電話面談には課題もありました。特に、在職中の求職者の多くは日中に電話に出ることが難しく、担当者が何度もかけ直してもつながらないケースが少なくありませんでした。面談そのものよりも、面談にたどり着くまでの日程調整や連絡のやり取りに多くの時間が費やされることもあったのです。

「ALICE」のWEB面談で変わること

この新しいWEB面談機能は、従来の課題を解決し、よりスムーズな面談体験を提供します。

アプリも会員登録も不要で手軽に

派遣スタッフは、人材派遣会社から送られてきたURLをスマートフォンなどのブラウザで開くだけで、すぐに音声AIとの面談を始められます。アプリのインストールや会員登録、さらには担当者の同席も不要なため、非常に手軽です。

24時間いつでも面談可能

WEB面談は予約が不要で、受付時間内（現在の設定は24時間受付。人材派遣会社ごとに変更可能）であれば、派遣スタッフがURLを開いた瞬間から面談が開始されます。これにより、就業後の夜間や休日など、自分の都合の良い時間に面談を受けることが可能になります。

電話面談と変わらない高品質な会話

WEB面談の会話内容は、電話面談と全く同じです。同じ台本に基づき、深掘りの判断やFAQ対応、安全規則も同一のものが適用されます。異なるのは「電話網」か「ブラウザ」かという回線の違いだけであり、面談の質が低下することはありません。

その他の便利な機能

結果も同じ画面に出る: 電話面談とWEB面談の結果は、同じ一覧・同じ結果画面で確認できます。
音声のみ: カメラは使用せず、音声のみで面談が行われます。所要時間は15分程度です。
録音して聴き返せる: 面談の音声は暗号化されて保存され、後から聴き返すことができます。録音は面談前に同意を得たうえで実施されます。
通話料がかからない: 電話網を使わないため、通話料が発生しません。

こんな人材派遣会社におすすめ

「ALICE」のWEB面談機能は、特に以下のような課題を抱える人材派遣会社に適しています。

登録者への面談架電がつながらず、何度もかけ直している
在職中の求職者が多く、日中の連絡が難しい
夜間や休日にも面談の機会を設けたいが、担当者を配置できない
登録から面談までの日数が長く、その間に他社で決まってしまう

料金プランと先行導入のチャンス

通常料金は、基本料金が月額1,980円（税込）に加え、面談完了1件につき300円（税込）です。電話網を使用しないため、電話面談で必要となる通話料はかかりません。

現在、この新機能の先行導入を検討している人材派遣会社には、2か月間、件数の上限なく無償で提供されます。効果を実感してから本格導入を決められる、お得な機会と言えるでしょう。

今後の展望

株式会社VODEは、今後ALICEからの案内メールの自動送信、LINEでのURL配信、電話で3回つながらなかった方へのWEB面談URLの自動送付、基幹システムとの連携強化などを順次進めていく予定です。

ALICEは、登録時の面談から休眠登録者の掘り起こし、就業中のフォローまで、人材派遣会社の業務全体を一つの流れで支えることを目指しています。

会社概要

会社名: 株式会社VODE
設立: 2026年5月
代表者: 山岡謙志
所在地: 東京都渋谷区神宮前6丁目23番4号桑野ビル2階
事業内容: 音声AIの開発・提供

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