オリコン株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：佐藤 直也）は、2026年11月2日（月）14時に「オリコン顧客満足度®」公式サイトで『高校受験 塾』の顧客満足度調査の結果を公開しました。調査は、同社のグループ会社である株式会社oricon MEが、実際にサービスを利用した人を対象に第三者の立場で実施したものです。ランキングは全国9つのエリアごとに発表され、首都圏では【高校受験ステップ】が2017年から10年連続で総合1位になりました。近畿では【立志館ゼミナール】が3年連続、【開進館】が初めて総合1位となり、2社が同点で首位に並んでいます。
エリア別の総合1位と主なトピック
- 『北海道』：【秀英予備校】と【ニスコグループ】が同点で総合1位。【秀英予備校】は前回の総合3位から順位を上げ、評価項目別では全9項目中7項目で1位を獲得しました。【ニスコグループ】は6年連続の総合1位で、「適切な受講費用」では2018年から9年連続の1位です。
- 『東北』：【ベスト学院進学塾／ベスト学院ハイステージ】が2019年以来7年ぶりに総合1位。評価項目別では7項目で1位を獲得しました。都道府県別の「福島県」では、2019年から8年連続で1位となっています。
- 『北関東』：【進学塾ACADEMY】が4年連続の総合1位。評価項目別では全9項目中7項目で1位となりました。
- 『甲信越・北陸』：【信学会ゼミナール】が2022年から5年連続の総合1位。評価項目別では4項目で1位を獲得し、「適切な受講費用」は6年連続、「カリキュラムの充実さ」は4年連続の1位です。
- 『東海』：【志門塾】が2022年以来4年ぶりに総合1位。評価項目別では「提供情報」で7年連続、「カリキュラムの充実さ」「教室・自習室」で6年連続の1位となりました。
- 『中国・四国』：【宇部進学教室（本社：山口県山口市）】が7年連続の総合1位。評価項目別では全9項目中8項目で1位の評価を得ています。
- 『九州・沖縄』：【早稲田スクール】が2019年から8年連続の総合1位。評価項目別では全9項目中8項目で1位となり、そのうち4項目は8年連続の1位です。
首都圏：【高校受験ステップ】が10年連続のトップ
『首都圏』ランキングでは、【高校受験ステップ】が2017年から10年連続で総合1位の座を守りました。評価項目別では「提供情報」で10年連続、「スタッフ」で3年連続の1位です。利用者の保護者からは、“高校受験に向けて必要な情報が提供され、教材も充実していた”という声が届いています。さらに【ステップ】は、『小学生 塾 首都圏』『高校受験 塾 首都圏』『大学受験 塾・予備校 現役 首都圏』の3つのランキングで1位となって3冠を達成し、2018年から続く連続3冠の記録を9年連続に更新しました。
総合2位の【Ｚ会進学教室】は、評価項目別の「適切な受講費用」「適切な人数・クラス」で2年連続の1位でした。総合3位の【ＳＡＰＩＸ中学部】は、「成績向上・結果」「カリキュラムの充実さ」で初めて1位となり、「教室・自習室」でも3年連続の1位を獲得しています。総合4位の【CG中萬学院】は、「通いやすさ・治安」で初の1位となりました。
都道府県別では、「埼玉県」で【あづま進学教室（本社：埼玉県さいたま市）】が3年連続、「千葉県」で【誉田進学塾（本社：千葉県千葉市）】が6年連続、「東京都」で【Ｚ会進学教室】が2年連続の1位となりました。「神奈川県」では【高校受験ステップ（本社：神奈川県藤沢市）】が、2016年から11年連続で1位を守っています。
近畿：【開進館】と【立志館ゼミナール】が同点で首位
『近畿』ランキングで総合1位に並んだ2社のうち、【立志館ゼミナール】は3年連続の総合1位です。評価項目別では「スタッフ」「提供情報」で4年連続、「講師」「カリキュラムの充実さ」で3年連続の1位となりました。保護者からは、“豊富なデータに基づく丁寧な進路指導のお陰で最適な志望校選びができた”などの声が寄せられています。
もう1社の【開進館】は、今回が初の総合1位です。評価項目別では「適切な人数・クラス」「教室・自習室」で初めて1位となり、「通いやすさ・治安」では3年連続の1位を獲得しました。保護者からは、“塾側が高校の情報を有しており、我が子の学力に応じた具体的な提案をしてもらえた”などの声が届いています。このほか、総合3位の【能開センター】が「成績向上・結果」で2年連続、総合4位の【木村塾】が「適切な受講費用」で4年連続の1位を獲得しました。
都道府県別では、【馬渕教室】が「滋賀県」で5年連続、「京都府」で2022年以来4年ぶりの1位となりました。「大阪府」は地場企業の【立志館ゼミナール（本社：大阪府堺市）】が3年連続、「兵庫県」は【久保田学園（本社：兵庫県神戸市）】が5年連続、「奈良県」は【市田塾（本社：奈良県桜井市）】が6年連続で1位となっています。
調査の仕組みと対象
ランキングは、総合のほか、評価項目別、部門別・都道府県別で構成されています。評価項目は「成績向上・結果」「適切な受講費用」「適切な人数・クラス」「講師」「カリキュラムの充実さ」「教室・自習室」「通いやすさ・治安」「スタッフ」「提供情報」の全9項目で、「提供情報」は2023年までは「入試情報」の名称で発表されていました。項目は事前調査や企業ヒアリングをもとにサービスに合わせて設定され、各項目の満足度を聴取した結果を集計し、規定の回答者数を満たした企業についてランキングが発表されています。
調査の対象は、高校受験を目的とし、中学生を対象に一定のカリキュラムに沿って集団授業を行っている塾です。ただし、高校受験向けではない塾、中高一貫校生専門の塾、一部の教科のみを扱っている塾、映像授業が主体の塾は対象外となっています。回答者は、高校受験を目的とした集団塾に通年通学している中学生の保護者、または中学生の時にそうした塾に通年通学していた高校生の保護者のいずれかです。
- 調査主体：株式会社oricon ME
- 調査手法：インターネット調査
- 調査期間：2026/04/08～2026/06/16、2025/04/15～2025/08/01、2024/04/04～2024/06/24
- 調査対象者 性別・年齢：中学生の保護者 男性32～69歳 女性30～69歳、高校生の保護者 男性35～69歳 女性33～69歳
- 調査対象者数：【北海道】956人、【東北】629人、【北関東】1,017人、【首都圏】9,060人、【甲信越・北陸】848人、【東海】3,299人、【近畿】4,579人、【中国・四国】973人、【九州・沖縄】1,935人
- 規定人数：【首都圏/東海/近畿/九州・沖縄】100人以上、【北海道/東北/北関東/甲信越・北陸/中国・四国】50人以上
- 調査対象サービス数：【北海道】9サービス、【東北】17サービス、【北関東】18サービス、【首都圏】41サービス、【甲信越・北陸】15サービス、【東海】30サービス、【近畿】37サービス、【中国・四国】19サービス、【九州・沖縄】16サービス
出典：オリコン株式会社
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